1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası, Protez Market tarafından işletilen https://protezmarket.com internet sitesini ziyaret eden ve kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Protez Market olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı önceliklerimiz arasında görmekteyiz.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi

Sipariş ve Ödeme Bilgileri

• Satın alınan ürün bilgileri
• Sipariş geçmişi
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

Not: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir ve Protez Market sistemlerinde saklanmaz.

Teknik Bilgiler

• IP adresi
• tarayıcı bilgileri
• cihaz bilgileri
• site kullanım verileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin gönderilmesi (kullanıcı onayı ile)

4. VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel veriler aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

• kargo ve lojistik firmaları
• ödeme hizmeti sağlayıcıları
• teknik altyapı ve hosting sağlayıcıları
• yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

Protez Market, kişisel verileri üçüncü taraflara ticari amaçlarla satmaz veya izinsiz paylaşmaz.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Protez Market, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Bu önlemler arasında:

• güvenli sunucu altyapısı
• SSL sertifikası
• erişim kontrolü
• veri güvenliği politikaları

bulunmaktadır.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• site performansını analiz etmek
• kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• site güvenliğini sağlamak

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlayabilir veya tamamen kapatabilir.

7. KULLANICI HAKLARI

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• işlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• verilerin düzeltilmesini isteme
• verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@protezmarket.com

8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Protez Market, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenmiş politika web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İLETİŞİM

Gizlilik politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Protez Market
Adres: İstanbul, Türkiye
Telefon: 0555 555 55 55
E-posta: info@protezmarket.com
Web: https://protezmarket.com