Bize Ulaşın
Protez ve medikal ürün ihtiyaçlarınız, mağaza başvurularınız veya aklınıza takılan tüm sorular için uzman ekibimiz bir mesaj uzağınızda.
E-Posta Desteği
Tüm soru, öneri ve işbirlikleri için bize e-posta gönderebilirsiniz.
destek@protezmarket.comMüşteri Hizmetleri
Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında bizi doğrudan arayın.
+90 850 123 45 67Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizden ve satıcılarımızdan en çok aldığımız soruları sizin için derledik. Daha fazlası için destek hattımızı arayabilirsiniz.
Protez Market nasıl çalışır?
Protez Market, medikal ürün ve protez sağlayıcılarını ihtiyaç sahipleriyle buluşturan güvenli bir pazaryeridir. Sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünü güvenle sipariş edebilir veya onaylı bir satıcı olarak ürünlerinizi listeleyebilirsiniz. Tüm ürünlere Tüm Ürünler sayfasından ulaşabilirsiniz.
Sipariş ve kargo süreçleri nasıl ilerler?
Siparişiniz onaylandıktan sonra, ilgili satıcı tarafından en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Süreci Hesabım paneliniz üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz.
Ürünleri kimler satıyor?
Platformumuzdaki ürünler, kurumsal medikal firmalar, onaylı protez üreticileri ve sertifikalı tedarikçiler tarafından satılmaktadır. Tüm satıcılarımız kalite standartları doğrultusunda detaylı bir incelemeden geçmektedir.
İade süreci nasıl çalışır?
Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış standart medikal ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Kişiye özel üretilen protezlerde iade koşulları satıcıya göre değişiklik gösterebilir.
Satıcı olmak için ne yapmalıyım?
Sistemimizde mağaza açmak çok kolay! Satıcı Üye Ol sayfasını ziyaret ederek vergi levhanız ve diğer kurumsal belgelerinizle başvurunuzu anında tamamlayabilirsiniz.
Pazaryerimizde Satışa Başlayın!
Medikal ürünlerinizi ve protez çözümlerinizi Türkiye'nin en büyük medikal pazaryerinde binlerce müşteriye ulaştırın. Düşük komisyon oranlarıyla büyümeye başlayın.
100% Güvenli Ödeme
256-Bit SSL altyapısı ile güvendesiniz.
Onaylı Satıcılar
Tüm mağazalar denetimden geçmektedir.
Uzman Desteği
Medikal ekibimiz her zaman yanınızda.
Uygulamamızı İndirin!
